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Notre Politique RH
La politique des ressources humaines chez Polycall s’articule autour de plusieurs axes stratégiques visant à créer un environnement de travail motivant et inclusif, tout en favorisant le développement professionnel de nos collaborateurs.
Le recrutement
Nous avons mis en place une série de méthodes éprouvées. Notre processus de recrutement est conçu pour être efficace et orienté vers l’ouverture, favorisant l’identification et l’attraction des meilleurs talents du marché. Nous croyons que chaque membre de notre équipe contribue de manière significative à notre succès, et nous nous efforçons de recruter les meilleurs talents qui partagent nos valeurs et notre vision.
La fidélisation des collaborateurs
Nous nous reposons sur le partage des connaissances et le développement humain, afin de renforcer la cohésion d’équipe, cultiver la convivialité, favoriser la communication, accroître la productivité, et à améliorer la satisfaction du client créant ainsi, un environnement où chaque collaborateur peut s’épanouir et contribuer pleinement à notre succès.
Le management de proximité
Nos dirigeants sont à l’écoute des besoins et des préoccupations de leurs équipes. Cette proximité favorise une communication ouverte et renforce la confiance entre les collaborateurs et la direction.
Nous avons opté pour ce style de gestion participatif afin d’impliquer nos salariés dans les décisions qui les concernent et mettre l’accent sur leur bien-être et c’est une démarche qui a permis a Polycall de se distinguer dans le marché local et a assuré une atteinte des objectifs sans excédent. La qualité de notre service est donc étroitement liée au bien-être de nos collaborateurs et à l’harmonie entre leurs rôles au sein de l’entreprise et leurs aspirations personnelles et professionnelles.